你会问问题吗?你的问题问对了吗?
众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半!做为一名优秀的模具工程师,会问问题是必须要具备的工作能力!懂得多维角度提问,带着问题思考,一问一答之间,面面俱到,学会抓大控小,最终呈现你想要的目标结果!下面,青华模具学院精英班长团成长营团长马老师给大家一一讲解《5W2H分析法》的重要性,搬个小板凳好好学习哟~
5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。其具体内容分为:
都知道要问问题,要提问,但从小到大,很多人都不敢提问,那么阻碍大家提出问题的原因有哪些呢?马老师讲到:阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:老提问、问题多多的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问!但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
接着,马老师继续讲到5W2H分析法的四大优势:
马老师鼓励大家积极提问,敢于提出问题!并通过课堂互动环节让同学们敢于开口提出问题!同学们也都在讨论互动中突破自己,找到问问题的方式和窍门,以及问好的问题的重要性!
本次课程也即将接近尾声!经过这次的学习以及分享同学们都认识到了5W2H法则,知道了其重要性,从根本上说,创造或者发明首先要学会提问,善于提问。学习也是一样,想要学习好,需要多提问,问对点,跟随老师的步伐一步一个脚印!本次课程同学们收获满满!
学会《5W2H分析法》,再也不怕老板喊我来问话啦,欧耶!!
1,WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?
2,WHY--为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?
3,WHO--谁?由谁来做?
4,WHEN--何时?什么时间做?什么时机最适宜?
5,WHERE--何处?在哪里做?
6,HOW --怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?
7, HOW MUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
1,可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率;
2,有效掌握事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考;
3,简单、方便、易于理解、使用,富有启发意义;
4,有助于思路的条理化,杜绝盲目性,有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。
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